Eye-tracking

L’eye-tracking s’adapte à des besoins sectoriels variés, avec des applications concrètes pour l’Ergonomie des interfaces, le marketing, la sécurité, la formation…

FOH – UX Design – Tests utilisateurs – Marketing – Sport – Fiabilité/sécurité – Analyse de risques – Formation

Les livrables, très visuels, guident l’analyse

Cartes de chaleur

Eye-tracking Tobii 2

Parcours de regard

Tobii foot bleu

UX Design, DEMARCHE « CENTREE UTILISATEUR »

  • Ergonomie des IHM interfaces hommes-machines métier (automobile, Gaz, eau, Chimie, aéronautique, etc.)
  • Ergonomie web
  • Développement de jeux vidéo
  • Tests d’interfaces utilisateurs
  • Comparaison de maquettes interactives 
  • Test des prototypes et concepts
  • Etc.

Audit ou évaluation

  • Applications existantes,
  • Avant projet de refonte
  • Contrôles
  • Qualité, réglementaire
  • Amélioration continue

Refontes

  • Amélioration existant
  • Revamping cosmétique
  • Refonte partielle
  • Totale
  • Système d’information
  • Technologies
  • Obsolescence

Digitalisation

  • Numérisation de processus ou de tâches,
  • Nouvelles tâches et activités,

MARKETING

Pour vous guider dans l’analyse des différentes offres concernant vos projets de :

  • Packagings
  • Nouveau facing,
  • Logo,
  • Design
  • Etc

Appuyez vous sur l’analyse des prises d’informations des utilisateurs sélectionnés pour les tests.

Les livrables parlent d’eux-même !

Facing eye-tracking grand format paysage

Analyses des émotions


Logiciel d’analyse des expressions du visage (un des outils mis en oeuvre).

En plus de l’analyse de la Direction des regards, nous pouvons augmenter le recueil de données par une analyse des expressions relevées sur les visages., mais aussi,  l’attention, les éléments indiquant la prise de décision, la perception du temps à partir de l’étude du clignement des yeux suivants Nyström et al. (2024) qui nous indiquent les critères de mesure suivants : Nombre de clignements, temps de latence des clins d’œil, durée de la phase d’ouverture/fermeture du clignement, comme autant d’éléments d’observation à considérer.


Pour aller plus loin nous pouvons également coupler ces analyses à de la mesure de conductance électrodermale1. L’analyse des données recueillies par l’eye-tracking se trouve alors augmentée par une mesure de l’activité corporelle indiquant des émotions.

FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS

FOH

Eye-tracking Tobii 2

La recherche de sécurité, de sûreté et de fiabilité nécessite des outils factuels pour détecter des anomalies, quantifier les prises d’informations dans les zones clés, etc.

Nos outils et méthodes sont idéaux pour analyser les activités à hauts risques, en simulateur ou en situation réelle.


Quelques exemples d’analyse
  • Étude des temps de réaction à une alarme,
    • Détections/non détections d’alarmes, 
  • Recherche des stratégies visuelles expertes / débutants, 
  • Analyse de l’évolution prises d’information en fonction des contraintes testées
    • Charge de travail,
    • Fatigue,
    • Stress.

FORMATION

Les nombreux apports de l’Eye-tracking pour la formation :

  • Repérage des stratégies de recherche / contrôles visuels, en fonction de l’expérience,
  • Diagnostic des savoir faire experts permettant de définir les bonnes pratiques,
  • Comparaison des prises d’informations par rapport à un déroulé standardisé, lors d’un examen sur simulateur,
  • Etc.

Ci-dessous, une même analyse réalisée par deux inspecteurs différents.

Apports possibles

Vérification de la bonne détection des informations clés,

Contrôle de la logique de recherche d’information,

Etc.

Organisationnels

  • Détermination des zones clés
  • Logiques de progression,
  • Etc.

Humains

  • Evaluation de la progression
  • Réassurance par la preuve du travail effectué « dans les règles de l’art »
  • Prévention du risque de relâchement de la vigilance ou des exigences
  • Etc.

SPORT

Depuis très longtemps le sport de haut niveau s’appuie sur le recueil de data issues de différents outils technologiques. Pour exemple, ci-dessous, les différentes zones analysées en fonction du temps :

ci-dessus, la première prise d’information
ci-dessus, la première prise d’information

L’Eye-tracking fait partie intégrante de ces outils permettant des progressions remarquables, notamment sur les deux axes suivant :

  • Le temps de l’analyse,
  • Dans l’action..

Pour guider l’analyse stratégique :

  • Analyse des prises d’informations,
  • Zones observées / zones clé,
  • Temps de fixation,
  • Parcours du regard,
  • Répétitions des prises d’information,
  • Etc.

Pour guider l’action :

Évolution de la position du regard pendant le déroulement de l’action:

  • Suivi ou pas des zones d’impact,
  • Prises d’informations sur les directions souhaitées,
  • Etc.

Evolution des temps de réaction en fonction de la durée de l’effort, 

  • A froid / a chaud / en fin de cycle,
  • Etc.

Matériels et logiciels utilisés

Tobii

Le matériel que nous mettons en oeuvre repose sur 2 systèmes autonomes Tobii d’enregistrement des mouvements oculaires, la référence en la matière.

Tobii 3 Controller app

The Observer XT

Nous analysons nos vidéos avec l’outil le plus puissant du marché qui nous permet

  • De coder les comportements de manière quantitative et les visualiser sur une ligne de temps 
  • De synchroniser automatiquement plusieurs flux de données 
  • De calculer des statistiques et évaluer la fiabilité

NOTRE EXPERIENCE

Plateforme universitaire et deux experts du domaine : en collaboration avec la plate-forme universitaire dont le responsable est titulaire d’une thèse basée sur l’utilisation de l’eye-tracking et Pierre LANNES qui a trente ans d’expérience sur la conception d’interface utilisateurs ergonomique, Patrice PETITJEAN qui a travaillé pendant 13 ans en tant que professeur associé du Master EFHISI, s’appuie sur les meilleures compétences possibles.

CONTACT
  1. Conductance électrodermale : nous mesurons l’activité électrique enregistrée à la surface de la peau. Elle reflète l’activité des glandes sudoripares qui sont sous le contrôle du système nerveux sympathique et sont activées par les décharges nerveuses d’origine centrale. ↩︎